如何申请 WhatsApp 商业 API?

WhatsApp 每月拥有12 亿 用户,预计到 2025 年用户数量将增长到35 亿 以上,它不仅仅是一种消息服务,而且还成为一个出色的营销平台。

尽管微信和 Facebook Messenger 等许多公 如何申请  司长期以来一直允许企业将其用作营销沟通渠道,但当 WhatsApp 加入竞争时,它获得了两大优势:

WhatsApp 是最受欢迎的消息应用程序。
WhatsApp 是全球 180 个国家/地区领先的消息应用程序,提供 60 种语言版本。
因此,如果您想了解如何利用WhatsApp Business API 来发展您的业务,请让我们来了解一下。

因为在本文中,我们将为您提供申请 WhatsApp Business API 的完整概述和分步指南。

什么是 WhatsApp Business API

WhatsApp Business API 是 Facebook 于 2018 年 8 月针对中大型企业创建的应用程序接口。

它帮助企业接收 印度电话号码数据 和回复无限制的 WhatsApp 消息,并提供定制解决方案以通过 WhatsApp 扩大他们的客户参与度。

以下是 WhatsApp Business API 的主要功能:

消息通过广播进行批量通知。
多代理访问客户支持
无需应用程序或界面,通过 BSP 或 CRM 使用
WhatsApp 聊天机器人和交互式消息支持
绿色勾号,已验证 WhatsApp 商业资料
由于 WhatsApp API 只是一个界面,您需要一个单独的 CRM 来使用 WhatsApp Business API 提供的功能,以便您与客户互动和沟通。

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使用 WhatsApp API 的要求
WhatsApp 的 API(应用程序编程接口)允许企业将 WhatsApp 消息传递功能集成到其应用程序和工作流程中,从而使他们能够更有效地与客户沟通。但是,在使用 WhatsApp API 之前,企业需要满足某些要求以确保合规性和无缝集成。

以下是关键要求:

1. 业务验证:

要访问 WhatsApp API,企业需要经过验证过程来确认其真实性。这涉及提交文件来证明企业实体的合法性。我们将在博客中进一步讨论这一点。

2. Facebook商业管理平台账户:

WhatsApp API 集成通过 Facebook Business Manager 平台进行管理。企业必须设置 Facebook Business Manager 帐户才能访问 WhatsApp API。

3. 批准的 WhatsApp 商业帐户:

印度电话号码数据

企业必须拥有经过验证的 WhatsApp 商业账户才能使用该 API。这涉及创建 WhatsApp 商业资料并获得 WhatsApp 批准。

4.同意:

通过 WhatsApp API 发送消息之前,获得用户同意至关重要。用户必须选择接收来自企业的消息,企业必须遵守 WhatsApp 关于消息频率和内容的政策。

5.API访问:

满足上述要求后,企业可 6 个技巧助您创建高转化率销售页面 以通过 Facebook Business Manager 平台申请访问 WhatsApp API。获得批准后,他们将获得 API 凭证,以将 WhatsApp 消息传递集成到他们的应用程序或客户通信系统中。

6.合规性:

使用 WhatsApp API 的企业必须遵守 WhatsApp 的业务政策和服务条款,以及 GDPR(通用数据保护条例)等相关数据隐私法规。不遵守规定可能会导致 API 访问被暂停。

7.技术集成:

一旦获得访问权限,企业就需要将 WhatsApp API 集成到其现 如何申请  有系统或应用程序中。这通常需要与开发人员合作或使用提供 API 集成服务的第三方平台。

您的企业需要 WhatsApp Business API 的7 个理由?
以下是您应该使用 WhatsApp Business API 的四个理由:

1. 增强强大的品牌联系:

如果您希望长期受益,您需要在目标受众中建立强大的信任和信誉。WhatsApp Business API 正是帮助您实现这一点。

原因如下:

WhatsApp Business API 为您提供在 我的电话号码 封闭和私人环境中与客户沟通的便利。
企业可以创建自己的个人资料,以便与客户分享重要信息,例如联系方式、网站网址、社交媒体链接、商店地址、新优惠等。
WhatsApp 始终会验证所有商业帐户并给予“绿色勾号”。这有助于他们建立权威,以便他们的客户确信他们不会收到垃圾邮件。
2. 全球影响力:

由于 WhatsApp 是免费使用的,因此它的智能 如何申请  手机普及率最高,达到 95%,并且是 104 个地区使用最广泛的消息应用程序。

全球几乎每个人都在使用 WhatsApp。因此,如果您的客户遍布全球,或者您的客户在全球各地旅行,您可以随时轻松沟通。

3.实时对话:

84% 致力于改善客户体验的公司报告称其收入有所增加。通过将 WhatsApp Business API 纳入您的业务战略,您可以成倍地提高客户体验和满意度。

如何?

就是这样,WhatsApp 聊天 是双向的,这意味着您的客户可以直接提出他们的疑问,而无需面对电话和电子邮件的不便。

通过这些实时对话,您的客户将感受到关怀和个性化。

4.数据安全:

在一项调查中,86% 的受访者表示他们对数据隐私越来越担心,因此你必须保证客户的数据安全并让他们满意。

而且,WhatsApp 消息是端到端加密的,因此您的客户在与您联系时会感到安全。

5.集中通信中心:

WhatsApp Business API 是管理客户对话的集中中心。无论您是小企业主还是自由职业者,将所有客户通信集中在一个地方,都可以让您更轻松地保持井然有序和响应迅速。

6.自动消息传递:

使用 WhatsApp Business API,您可以自动执 如何申请  行重复性任务和消息,从而节省时间并提高效率。设置常见查询的自动响应、发送约会提醒或向您的联系人发送个性化更新,无需人工干预。

7.分析和见解:

利用 WhatsApp Business API 提供的分析功能,深入了解您的消息传递性能。跟踪消息传递、打开率和响应时间等指标,以衡量您的沟通策略的有效性并做出数据驱动的决策。

WhatsApp Business API 为个人和企业提供一系列好处,通过利用这些功能,您可以增强客户互动、推动参与度并更有效地实现您的业务目标。

谁可以使用 WhatsApp Business API?
WhatsApp Business API 可供各种规模和各个行业的企业和组织使用。无论您是小型本地企业、大型企业还是非营利组织,该 API 都提供强大的工具和功能来增强沟通、简化运营并在当今的数字环境中取得成功。以下是可以使用 WhatsApp Business API 的企业类型列表:

您必须遵守特定的业务条款和条件才能申请 WhatsApp Business API。但是,您需要考虑两个主要因素才能了解您是否有资格使用该 API。

1. 中小企业 (SMB)

中小企业可以利用 WhatsApp Business API 在平台上 如何申请  建立专业形象,与客户实时沟通,并提供个性化支持。无论是本地面包店、精品店还是咨询公司,中小企业都可以使用该 API 来增强客户参与度并推动增长。

2.企业及公司:

大型企业和公司可以利用 WhatsApp Business API 来简化沟通工作流程、大规模管理客户互动并提供无缝的客户体验。从跨国公司到大型电子商务零售商,企业都可以利用 API 与受众保持联系并推动业务目标。

3.电子商务业务:

电子商务企业可以将 WhatsApp Business API 集成到其平台中,以方便订单更新、发货通知和客户支持。通过 WhatsApp 与客户直接沟通,电子商务企业可以增强购物体验、提高客户满意度并推动重复购买。

如何申请 WhatsApp Business API?
以下是您申请 WhatsApp Business API 的分步指南。

1. 选择申请途径
您可以通过两种方式申请 WhatsApp Business API,您需要从中选择一种。

直接注册
通过 Meta Business 帮助中心官方网站直接申请。虽然此途径适用于所有企业,但中型企业可能会遇到审批和技术实施方面的挑战。
通过解决方案提供商
选择 WhatsApp Business 解决方案 如何申请  提供商(如 Chat360),实现更快、更顺畅的审批流程。解决方案提供商可协助您完成申请流程,并为集成和维护提供额外支持。
2.提交基本信息
接下来,您必须提交有关您的公司以及您使用 WhatsApp 服务的意图的基本信息。

 

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