语音智能软件平台 Dialpad 宣布推出其基于人工智能的全新产品，用于衡量 越南数据 外拨销售电话。该平台名为 Dialpad Sell，利用 Dialpad 的语音智能 (Vi™) 转录通话内容、分析对话并衡量客户情绪。
Dialpad Sell 具有与 CRM 无关的集成功能，可让数字营销人员全面（和单独）分析呼叫结果，以便直接从 CRM 更好地了解其营销活动的有效性。
Dialpad 首席执行官 Craig Walker 表示：“对于希望简化技术栈、达成更多交易并 测量和分析用户的交互行为 建立更佳客户关系的销售团队来说，Dialpad Sell 是完美的解决方案。它减少了因同时使用多个独立工具而导致的效率低下，帮助销售代表更快地达到最佳生产力，并使他们能够在整个销售周期中开展更智能、更具战略性的对话。”
我们为什么要关心。
与销售人员合作，了解电话沟通情况，是敏捷数字营销成功的关键要素。支持 CRM 的呼叫跟踪软件正日益融入营销技术领域，为数字营销和销售人员分享洞察创造了机会。
衡量客户情绪是识别潜在客户的有效策略，并且可以通过让销售人员快速将电话转接到合适的渠道来降低客户流失率。对于数字团队而言，洞察客户情绪还能帮助您创建更明智的营销活动，并制作出能够引起客户共鸣的内容。
更多新闻：
Dialpad Sell 还提供呼叫路由、强力拨号器、本地状态、地理路由和电话会议语音智能功能 西班牙号码 。LiveCoach™ 通话语音智能功能可支持促进对话、缩短销售周期并达成更多交易，包括：
- 实时建议：销售代表可以立即获取信息，以改善异议处理、减少员工上手时间并提高销售专业人员的信心。
- GameTape：通话后，销售人员和经理可以访问实时创建的通话记录，以便立即做出影响销售和收入的业务决策。
- 行动项目：通过包含关键字搜索和关键字随时间变化的趋势的界面识别关键呼叫时刻和行动项目。
- 报告和分析：管理人员可以访问即时指标，包括通话历史分析以及完整的通话记录图片，以衡量团队绩效。
- 可搜索的通话记录：管理人员可以轻松地对通话进行分类，以找到指导时刻并发现有关代表绩效、生产力、潜在需求和常见反对意见的宝贵见解。
- 语音邮件投递：忙碌的销售代表可以预先录制语音邮件并留在潜在客户的收件箱中，从而节省时间并提高工作效率，从而使业务开发代表能够改善每天的通话质量。
- 移动：该应用程序在 Salesforce 和其他 CRM 中提供移动呼叫和日志记录，允许销售代表从任何地方无缝拨打电话并了解呼叫内容。们诚邀投稿作者为MarTech撰写内容，并根据其专业知识和对MarTech社区的贡献进行遴选。我们的投稿作者在编辑团队的监督下工作，并会检查其质量以及与读者的相关性。投稿作者表达的观点仅代表其个人观点。