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行为健康中心需要社交媒体吗?

对于行为健康中心来说,使用社交媒体可能感觉违反直觉。行为健康服务的私密性与我们通常在 Facebook、Twitter 或 Instagram 上看到的并不完全一致。但据马克·扎克伯格称,超过 2 亿家企业使用 Facebook 来接触 26 亿人。1

有了这样的影响力,社交媒体就是一个你不能忽视的工具。

如果您一直在回避社交媒体,那么是时候重新考虑您的假设了。考虑如何以创新的方式利用社交媒体,不仅可以使您的患者和周围社区受益,还可以使 电话号码库 您的治疗中心的形象和愿景受益。

行为健康中的社交媒体

您之所以选择这份职业,是因为帮助他人是您的天性,所以您总是在寻找更好的方式与患者及其支持者建立联系。社交媒体可以做到这一点。今天,我们将重点介绍使用社交媒体的三种方式以及可能存在的问题。

1. 教育公众

Facebook、YouTube 和 Twitter 等社交媒体渠道是进 确保您的客户支持团队反应迅速 行患者教育的绝佳工具。80% 的人2曾在网上搜索过健康信息,他们评估所找到信息的主要标准是信息来源的可信度、专业性和客观性。3

通过分享准确的信息并揭穿有关行为和心理健康的流行神话,您将与最需要您的人建立联系。无论是潜在患者还是您从未见过的人,社交媒体都是为他们提供所需工具和资源的直接渠道。

既然您现在知道绝大多数人都在通过社交媒体搜索信息,您就有义务确保他们获得良好的信息。成为他们值得信赖的信息来源,同时加强和提高对您中心的认识。

2. 持续的患者护理

患者在住院后重返社会可能会很困难。社交媒体的 在短信中 存在可以为他们提供过渡支持和社区,帮助他们保持健康。这并不一定意味着患者和提供者之间有直接的沟通渠道。Facebook 群组是保持社区意识并提供资源和帮助的好方法。这种同伴支持对于确保患者的持久结果至关重要。4

3. 与外部资源联系

社交媒体是人们交谈、争论和分享想法的地方。在美国,平均每个人每天在社交媒体上花费两小时三分钟。5 的,竞争非常激烈,但社交媒体仍然提供了传递有意义资源的绝佳机会。

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