适应远程优先的工作环境——这可能是您和您的团队目前正在努力的方向。事实上，随着新冠疫情的影响持续重塑社会运作方式，您和您的团队很可能正在努力探索如何最好地应对“新常态”——即远程办公。
这很难。
有些团队成员，甚至整个团队，都适应远程办公。然而，其他人却并非如此。对于那些正在学习如何在远程工作中找到舒适区的人来说，无论是对于管理者还是个人贡献者来说，都有很多东西需要学习。
远程工作需要所有相关人员更加致力于开放的沟通、支持和责任。
“每个人都被推入了不同的区域——经理们正在寻找 whatsapp 号码 破冰良机，而员工们则像在自己的岛上一样。有些人做得很好，有些人则举步维艰。当然，我们确实有一些分布式团队的经验——即使在新冠疫情之前，他们的团队也是分布式的。例如，销售团队虽然分散，但都为同一个目标而努力，”Vivo 团队首席执行官 Renee Safrata 在最近一期的《可预测收入播客》中说道。
有效地向上管理
如果分布式或远程团队为每个人提供了以新的、有意义的方式做出贡献的机会——特别是协助管理人员如何支持他们的团队——那么团队成员之间的沟通就至关重要。
话虽如此，与经理沟通，特别是关于团队中什么可行、什么不可行时，对某些人来说可能会很困难。
萨夫拉塔说，实现这种批判性对话的关键在于超越报道，建立真正的联系。
“如果我们鼓励并指导人们勇于承认自己的错误和成功，我们 年期的公司投资商业计划 就能共同进步。团队就是这样运作的——个人蓬勃发展，团队也蓬勃发展。”萨夫拉塔说道。
保持安静……变得懒惰
（编者注：不久前，我们邀请了 Christi Wall 做客播客，讨论如何将关键的内部销售知识转化为有效的培训计划。您可以点击此处阅读我们的访谈，或点击此处收听完整的深度访谈。）
在远程优先的环境下，这种专注的沟通方式的弊端在于，团队成员可能会在会议期间保持沉默或偷懒。当然，这些威胁在任何工作环境中都可能存在，但视频会议加剧了这种现实。
房间里没有人的时候，更容易保持安静，融入背景。此外，Zoom 或 Google Hangouts 等应用允许用户关闭摄像头。会议期间不露面意味着你没有充分投入，没有全身心投入到团队的共同目标中。
“对我来说，懒惰就是关掉摄像头。这样我们就能知道什么时候大家都在认真听讲。比如，如果有人在会议期间收到短信并回复，你就可以叫出他们的名字，”萨夫拉塔说。
那么……Safrata 提到的会议规范是什么呢？很简单，就是四点：
- 不要保持沉默——积极参加每一次会议
- 开启摄像头——确保你的团队可以看到你参与
- 向会议中的不同人提出问题——通过要求会议中的不同人回答问题或就特定主题或问题提供他们的想法，确保每个人都参与其中
- 明确工作日的长度。没有了上下班的繁琐手续，很容易安排下班后的会议或加班到深夜。务必谨慎。
一点情商
最后，也是最微妙的一点，是在远程优先的工作环境中情商的重要性。
根据萨夫拉塔的说法，情商的五大支柱是：
- 自我意识
- 自我管理
- 共情
- 社交技能
- 领导者的自信
这如何应用于远程工作？我们以会议为例。
假设你在会议上感到沮丧。有效管理这种沮丧的第一步就 海地名单 是注意到它。如果你意识到自己感到沮丧，你就可以解决它。
然后，你必须处理这些情绪。当然，很多人做不到，因为他们不知道该怎么做。这可能会导致团队分裂——但有效地处理挫败感至关重要。
这会带来同理心——你需要对自己和他人有同理心。理解他人的挣扎至关重要。
接下来是专业社交技能，包括讨论话题的能力，即使这些话题很难。
最后，领导者的自信力，或者向经理或同事表达你生气的能力。
记住，每个人都有共同的目标。在销售团队中，每个人都在追求增长。因此，了解团队的现状总是有帮助的——谁在挣扎？谁需要帮助？萨夫拉塔说道。